Q： 厚みが薄い。  

A：圧縮された状態でのお届けするため、開封直後は製品が潰れた状態になっています。製品を軽く叩いてから、半日〜2日間ほど日陰干ししてください。

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Q： 洗濯機で洗濯したい。

A：型くずれや破損の原因となるため、洗濯機での洗濯はお控えください。汚れが気になる際は、中性洗剤を使用し手洗いしてください。

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Q： 手持ちのトランポリンに取り付けられない。

A：本製品は「STEADY トランポリン（ST134）」に取り付けることを前提に製造されています。

「STEADY トランポリン（ST134）」以外のトランポリンにも取り付け可能ですが、直径が約102cm程度のトランポリンに限ります。万が一、取り付け不可やサイズが不適合の場合、返品や交換などの保証の対象外となります。あらかじめご了承ください。

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Q： カスタマーサポートに電話で問い合わせしたい

A：050-5369-0949までおかけください。受付時間は平日9:00〜17:00となります。