Q：振動中、異音やにおいがする

A：異音、におい、煙が発生したり、内部に異物が混入したりした場合は、すぐに電源を切りSTEADYカスタマーサポートへご連絡ください。

---

Q：下の階や隣室に振動が響く

A：本体底面のスタンド(吸盤) が床に密着しているかどうか確認してください。

---

Q：バンドアームがガタつく

A：バンドアームはお客様自身で締め具合を調節可能な仕様になっており、不具合ではございません。きつく締めたい場合は、バンドアームと本体を接続しているボルトをお持ちの工具を使用して固定してください。

---

Q： 振動中に操作ができない

A：振動中は時間の調整、モードの切り替えなどの操作はできません。停止ボタンを押し、振動が停止してから操作してください。

---

Q： 振動中気分が悪くなった

A：本体の上に立ってひざを伸ばさずに使用すると、頭部へ振動が過度に伝わり体調不良を引き起こす場合があります。ひざを軽く曲げて使用してください。

---

Q： 製品が汗で汚れた

A：使用中に足や手が汗ばんだ場合は使用を中止し、乾いたタオルなどで拭き取った後に再度ご使用ください。濡れたまま使用すると、事故や怪我、転倒の危険が生じる可能性があります。

---

Q： 製品を破棄したい

A：製品を破棄される際は各自治体の規定に従って破棄してください。

---

Q：  製品が汗で汚れた

A：使用中に足や手が汗ばんだ場合は使用を中止し、乾いたタオルなどで拭き取った後に再度ご使用ください。濡れたまま使用すると、事故や怪我、転倒の危険が生じる可能性があります。

---

Q：使用中テレビに雑音が入る

A：テレビなどの映像/音響機器の近くで使用すると、機器に雑音が入る可能性があります。機器から離して設置してください。

---

Q：電圧の違う電源を使用したい

A：火災などの原因となるため、コンセントや配線器具の定格を超える使い方や交流 (100V)以外 での使用は絶対に避けてください。

---

 Q： カスタマーサポートに電話で問い合わせしたい

A：03-4530-3012 までおかけください。平日9:00~17:00まで対応を行なっております。

---

Q：使い方の解説動画はありますか？

A：ございます。動画を見る

---