Q： 連結パーツのゴム部分が外れた

A：連結パーツに付属しているゴム部分は底面と接着しておらず、外れる仕様と なっています。通常の範囲内であり、不良品ではございません。ゴム部分はプレートと連結パーツの摩擦を軽減する機能があるため、連結パーツにゴム部分を取り付けた状態でご使用ください。

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Q： プレートがガタつく

A：連結パーツに挿し込むプレートの枚数が少ない場合はプレートの上にカラーを挿し込み、回して取り付けてください。プレートが固定され安定感が向上します。

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 Q： 開封直後から製品に傷がついている

A：一部製品において、使用上問題がない程度の傷や塗装剥がれが見られることがございます。不良品ではございませんので、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。

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Q： カスタマーサポートに電話で問い合わせしたい

A：03-4530-3012までおかけください。受付時間は平日9:00~17:00となります。

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